Často kladené dotazy
Jak je to se smlouvou?
V Dokumentech na ni mrkněte dopředu.. Snažili jsem si ji udělat co nejjednodušší. Budete-li ji chcít zrušit, stačí nám napsat a poběží 30denní výpovědní lhůta. Nicméně vůbec se nezdráhejte nám napsat o její zkrácení – dohoda je jistá.
Jak nahlásit výpadek?
Mailem nebo telefonem.
Jak zjistím, jaké připojení je u mě dostupné?
Stačí nám zavolat a domluvit si bezplatnou návštěvu technika.
Na místě vše proměří a výsledek vám okamžitě sdělí.
Kolik stojí připojení k síti?
Počáteční náklady na připojení k síti se liší dle použité technologie.
- V místech s dostupnou pevnou síti se cena připojení pohybuje kolem 500 Kč + náklady na domácí router.
- Pro připojení k bezdrátové části sítě je nutné pořízení antény a odborné montáže – zde je celková částka cca 3 000 Kč (dle konkrétní technologie).
Měsíční poplatky najdete v Ceníku služeb
Lze získat veřejnou IPv4 adresu?
Ano.